南京致和信息系統有限公司

結合騰訊通訊能力、AI和開放平臺
打造高效合作的生態聯盟,助力產業智能升級

客戶運營

是為企業提供引流獲客、高效運營服務的企業微信管理工具。提供近十種引流獲客及運營轉化功能,助力企業做好私域運營。

 核心功能 

1.客戶引流板塊

l 任務寶裂變:利用任務獎勵刺激客戶分享引流更多客戶,以老拉新的方式幫助企業快速增粉的一種引流活動玩法。

場景:我們可以設置本次活動的任務是用戶邀請 10 個好友添加員工的企業微信,可以獲取某種優惠獎勵或者實物獎勵,后臺系統設置好

活動說明和海報可以選擇性群發給種子戶用,用戶生成自己的專屬代參二維碼海報做分享裂變,用戶可以實時查看完成任務的進度,完

成任務可進行兌獎。

l 海報拉新:提供了幾千張免費的海報,放在企業微信工作臺上,員工通過企業微信工作臺訪問海報庫,可以在線自動生成個人企業

微信二維碼的海報,轉發出去到朋友圈或者群,增強員工轉發積極性。

l 渠道二維碼:提前設置好帶參二維碼,不同渠道使用的二維碼是不一樣的,添加過來的客戶可以自動打上渠道來源標簽并且

自動推送個性化歡迎語,管理員在后臺可以看到這些不同渠道的拉新客戶增長情況,來評估每個渠道的 roi 情況。

場景一:線下活動/展會引流,利用渠道碼加粉,提高運營效率;

場景二:線上廣告投放,結合不同的渠道碼引流,評估不同廣告渠道的 roi 情況。

l 群活碼:把多個企微外部群的二維碼通過群活碼功能變成一個碼。用戶掃活碼進群達到設置的群上限可自動切換到下一個群,無群

數量上限。

場景一:一場直播或者線下活動,上千上萬人參與掃碼進群,通過一個群活碼即可支持所有人進群。

2.客戶運營版塊:

l 紅包功能:社群運營少不了紅包,官方暫不支持對外發紅包,企微管家支持企微外部群內員工發紅包,1v1 私聊員工發紅包。

l 歷史朋友圈:客戶可以查看員工歷史朋友圈,不限制數量,支持文字,圖片,視頻,有利于打造人設。

l 聊天側邊欄:企業微信提供了聊天側邊欄能力,但是只支持上傳文字話術。而實際我們服務客戶的時候經常用到文件,圖片,視頻

等素材。所以通過企微管家的配合可以實現聊天側邊欄上傳 各種文件,圖片,視頻等素材,方便服務人員在與外部客戶交流時能

夠迅速準確地找到客戶想要的資料,一鍵點擊發給客戶,也支持搜索,分組功能。

l 消息群發:可配置小程序插件,支持群發抽獎,調查問卷,紅包等功能。

 

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